Bestellen & betalen

Bestellen bij Triathlonwinkel gaat eenvoudig en snel. Het bestelproces hebben we zo eenvoudig mogelijk gehouden. Mocht je desondanks toch problemen ervaren tijdens het bestellen of je hebt toch nog een vraag?, dan kan je natuurlijk altijd even contact met ons opnemen.

Bestelling plaatsen
Wanneer je een artikel hebt uitgezocht, kies dan je gewenste maat, kleur en het aantal. Door op de knop toevoegen aan winkelwagen te klikken voeg je een product toe aan je winkelmandje. Je ziet nu een overzicht van je bestelling. Je kunt kiezen om direct af te rekenen of verder te gaan met winkelen.

Pre-order bestellen
Bij Triathlonwinkel.nl bieden wij je de optie om badkleding uit de nieuwste collectie maar nog niet voorradig zijn al wel vast te bestellen. Zo hoef je niet iedere keer te kijken of het product al beschikbaar is, maar ontvang je het product zodra deze bij ons binnen komt. Zo zwem jij altijd als een van de eerste in de nieuwste badkleding trends. De collecties van Funkita en Funky Trunks badkleding zijn altijd limited editions, OP=OP.

Wat zijn pre-orders?
Producten met een pre-order status zijn producten die je nu al kunt bestellen bij ons, maar waar een langere levertijd voor geldt. De verwachte levertijd staat in de omschrijving van het product vermeldt. Als je een product uit de pre-order besteld dan zal deze uitgeleverd worden zodra deze binnen komt, de datum van uitleveren is een indicatie en kan uitlopen. Het product ontvang je zodra het product bij ons binnen is gekomen. Wij nemen niet meer pre-orders aan dan de hoeveelheid die wij in bestelling hebben staan bij de leverancier. Een pre-order dient direct betaald te worden.

Bestelling wijzigen
Aan een bestaande bestelling kan helaas niets meer worden toegevoegd. Neem even contact met ons opnemen als je hulp nodig hebt.

Bestelling annuleren
Voor het annuleren van je bestelling neem je zo spoedig mogelijk contact op met ons. Bel of mail naar [email protected] dan kunnen we kijken of we de bestelling nog kunnen annuleren. Mocht de bestelling niet meer te annuleren zijn wacht dan rustig af tot de order is afgeleverd. Als je hem binnen hebt, dan kun je de order heel eenvoudig retourneren. Kijk op de pagina ruilen en retourneren voor alle informatie.

Bestelling niet direct beschikbaar
Indien een gedeelte van je bestelling niet voorradig is, dan wachten we met levering tot de bestelling compleet is. In de meeste gevallen lukt het ons om je bestelling binnen 5 - 7 werkdagen te bezorgen. In sommige gevallen blijkt nalevering van een product onmogelijk doordat het niet meer op voorraad is bij de leverancier of kan de leveringstermijn voor jou onacceptabel worden. In dat geval nemen wij contact op om te overleggen over hoe wij je van dienst kunnen zijn. Per e-mail wordt je hiervan op de hoogte gebracht. Je kunt er dan voor kiezen om te wachten een alternatief artikel te nemen of  of wil je dat wij het aankoopbedrag van het na te leveren product terugstorten.

Betaalmogelijkheden
Bestellingen die je in onze webshop doet dienen altijd vooraf te worden betaald. Tijdens de bestelprocedure kom je vanzelf terecht bij het onderdeel betalen. Hier kan je de gewenste betaalmethode selecteren. In de webshop van Triathlonwinkel.nl kun je op volgende manieren betalen iDEAL, Bancontact, Creditcard, Apple Pay en Google Pay.

Voor creditcard betalingen worden voor de transactie betaalkosten in rekening gebracht. Deze worden tijdens het betaalproces weergegeven zodat je vooraf ziet wat de kosten hiervan zijn. 

Cadeaubonnen & kortingscode
Indien je een cadeaubon van Triathlonwinkel hebt ontvangen kun je deze of in de winkel of in de webshop inleveren. Als er een kortingscode vermeld staat op de cadeaubon kun je de bon inleveren in de webshop. Bij het afrekenen kun je in de winkelwagen de code van jouw cadeaubon invullen onder de button ‘Kortingscode’.
klik op ‘toevoegen’.Let op de gehele bon wordt in mindering gebracht. Er is geen mogelijkheid voor geld retour of een tegoed.

Veilige betaalomgeving
Triathlonwinkel maakt gebruik van een beveiligde internetomgeving. Jouw transactiegegevens worden versleuteld verstuurd via een SSL-verbinding. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het gesloten slotje in je browser. Dit SSL protocol maakt gebruik van certificaten om de verstuurde data te beveiligen en de identiteit van de eigenaar van het certificaat te garanderen. Door het gebruik van een SSL Certificaat op een website kan een bezoeker er zeker van zijn dat zijn gegevens veilig via https worden verzonden en kan hij eenvoudig de eigenaar van de website controleren.